內湖中華電信是方電訊IDC大樓復電 101 架站平台恢復正常

101 架站平台系統公告: 2013/02/26 

是方電訊網站公告新聞稿

內湖中華電信關係企業是方電訊麗源大樓於2月25日發生機房異常狀況,初步了解為該棟大樓IDC業者「數位通國際網路股份有限公司」其機房內機電設施發生異常損壞,導致電力中斷。是方電訊在本次事件中並無任何設施受損,然考量整體電力供應安全,並配合消防單位進行檢測,是方電訊於事件發生後主動停止該大樓供電。電力回復的時程將依據各服務樓層安全檢測作業,逐一復電並恢復資通訊服務。對於此狀況所造成的服務中斷,是方電訊對客戶感到非常抱歉。

經過緊急搶救,本次事件整棟大樓高壓電力供應之檢測作業、各項資通訊服務平台系統運作及IDC服務樓層供電作業皆於2月26日01:50 完成恢復營運作業,101 架站平台客戶的相關服務已經恢復。

本公司於事件發生的第一時間已即刻於部份仍可上線的網站上公告內湖機房的狀況,並待命隨時接聽客戶來電查詢,以盡力使狀況所可能造成的不便降到最低的程度,我們將會精進緊急應變處理的經驗並加以改進,以使日後的服務更為完善,101架站平台團隊再次感謝客戶的的體諒及對於造成的任何不便深感抱歉。

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